Održavanje flota vozila

Održavanje voznih parkova u Zagrebu

Održavanje flote vozila je sustav planiranog i preventivnog servisiranja svih vozila unutar poslovnog voznog parka — od kombija i dostavnih vozila do osobnih automobila. Sustav uključuje praćenje servisnih intervala, koordinaciju termina i vođenje dokumentacije. Cilj je smanjiti neplanirane zastoje, produžiti vijek trajanja vozila i osigurati predvidive troškove održavanja.

Konačno — fleet servis koji razumije da svaki dan bez vozila košta vas novac. Čak i ako imate samo 2 vozila, zaslužujete prioritetne termine i transparentne troškove. Bez neočekivanih kvarova koji zaustavljaju posao.

Logistička tvrtka s 10 kombija koja gubi 500 € dnevno po neispravnom vozilu. Obrtnik s jednim dostavnim Caddy-jem koji ne može čekati 3 dana na termin. Prodajni tim s 5 osobnih automobila kojima istovremeno istječu servisi. AMP Auto fleet servis rješava sve tri situacije.

U AMP Auto pratimo servisne intervale za svako vozilo u vašem parku. OBD-II dijagnostika otkriva nadolazeće radove prije nego postanu kvarovi.

Ti radovi se planiraju za termine koji najmanje utječu na vaše poslovanje. Planirani zastoji znače da vaš vozni park nikad ne stoji nepotrebno.

Što uključuje fleet servis?

• Preventivni servisni plan - Praćenje servisnih intervala i pravovremeno zakazivanje radova za svako vozilo u parku
• OBD-II dijagnostika voznog parka - Redovito očitavanje svih upravljačkih jedinica za rano otkrivanje problema
• Zamjena ulja i filtera - Korištenje ulja i filtera prema specifikacijama proizvođača za svaku marku u floti
• Servis kočnica i ovjesa - Provjera i zamjena potrošnih dijelova prije nego ugroze sigurnost
• Sezonska zamjena guma - Koordinirana zamjena za cijeli vozni park s mogućnošću skladištenja
• Servisna dokumentacija - Kompletna evidencija radova po vozilu za interne potrebe i eventualnu prodaju

Kako funkcionira fleet servis?

1. Popis voznog parka - Evidentiramo sva vozila, marke, modele, kilometraže i datume zadnjih servisa
2. Analiza stanja - OBD-II dijagnostika svakog vozila otkriva trenutno stanje i nadolazeće potrebe
3. Izrada servisnog plana - Kreiramo individualni raspored održavanja za svako vozilo u parku
4. Koordinacija termina - Raspoređujemo servise tako da nikad ne stoji više vozila odjednom
5. Izvršenje i dokumentacija - Obavljamo radove i bilježimo sve u centralnu evidenciju flote
6. Mjesečni izvještaj - Dobivate pregled obavljenih radova, troškova i nadolazećih servisa

Što provjeravamo na fleet vozilima

Motor i pogon

• Razina i kvaliteta motornog ulja — zamjena prema proizvođačevom intervalu
• Stanje remena razvoda i pomoćnih agregata
• Curenja tekućina iz motora ili mjenjača
• Rashladni sustav — termostat, crijeva, razina rashladne tekućine

Kočioni sustav

• Debljina kočionih pločica i stanje diskova
• Kočiona tekućina — razina i datum zamjene
• Ručna kočnica — sila i efikasnost
• Kočiona crijeva — pukotine i znakovi starenja

Ovjes i upravljanje

• Amortizeri — curenje ulja ili gubitak funkcije
• Zglobovi i seleni — zračnost i habanje
• Opruge — pukotine ili deformacije
• Geometrija kotača — neujednačeno trošenje guma

Elektrika i elektronika

• Stanje akumulatora — napon i kapacitet
• Alternator — punjenje i regulacija
• OBD-II dijagnostika — pohranjeni kodovi grešaka u svim upravljačkim jedinicama
• Rasvjeta — sva svjetla i signalizacija

Tekućine i filteri

• Ulje motora, mjenjača i servoletva
• Filter zraka, kabine i goriva
• Tekućina za stakla i pranje farova
• Rashladna tekućina — koncentracija i stanje

Gume i kotači

• Dubina profila — min. 1.6 mm, preporučeno 3+ mm
• Starost gume — DOT oznaka, max. 10 godina
• Oštećenja bočnica i neravnomjerno trošenje
• Pritisak zraka prema specifikacijama vozila

Kada je fleet servis pravo rješenje?

• Imate 2 ili više poslovnih vozila - Čak i mali vozni park profitira od planiranog održavanja
• Neplanirani kvarovi koštaju vas posao - Dostavno vozilo koje stoji znači kašnjenje prema klijentima
• Troškovi održavanja su nepredvidivi - Svaki mjesec druga faktura, bez jasnog pregleda
• Nemate internog fleet managera - AMP Auto preuzima praćenje servisnih rokova za vas
• Želite smanjiti TCO voznog parka - Total Cost of Ownership pada s preventivnim pristupom

Učestalost servisa za fleet vozila

Preporučeni servisni intervali prema vrsti flote:

Tip voznog parka	Dnevna kilometraža	Servisni interval	Napomena
Dostavna vozila	100-200 km	Svakih 10.000 km	Pojačano trošenje kočnica i ovjesa
Osobni automobili	50-100 km	Svakih 15.000-20.000 km	Prema OEM specifikacijama
Terenska/obrtnička	50-150 km	Svakih 10.000-15.000 km	Teži uvjeti rada
Rent-a-car	Varijabilno	Prije i poslije svakog najma	Plus redovni intervali

Ovi intervali su okvirni. AMP Auto prilagođava plan svakom vozilu prema stvarnoj kilometraži, starosti i uvjetima korištenja.

Tipovi voznih parkova

AMP Auto servisira sve vrste poslovnih voznih parkova:

Dostavna i kombi vozila

• Pojačano trošenje kočnica i ovjesa zbog čestih zaustavljanja i tereta
• Servisni intervali kraći od standardnih zbog većih dnevnih kilometraža
• Provjera teretnog prostora, kliznih vrata i mehanizma zatvaranja
• Kontrola opterećenja opruga i stabilizatora

Osobni automobili za prodajne timove

• Koordinirana zamjena guma za cijeli tim prije zimske sezone
• Praćenje kilometraže i pravovremeni servis prema OEM specifikacijama
• Provjera klima sustava i unutrašnjosti za reprezentativni izgled

Obrtništvo — servisna i terenska vozila

• Provjera nosivosti i stanja opruge kod vozila s alatom i opremom
• Inspekcija elektroinstalacija za dodatne uređaje i rasvjetu
• Fleksibilni termini jer vozilo ne može čekati danima

Rent-a-car i leasing flote

• Pregled prije i poslije svakog najma ili vraćanja
• Dokumentacija stanja za obračun s leasing kućom
• Brza zamjena potrošnih dijelova između najmova

Vozila javnog sektora i udruga

• Prilagođena fakturacija prema zahtjevima javne nabave
• Detaljni izvještaji za reviziju i financijsku kontrolu

Svaki tip voznog parka ima specifične servisne zahtjeve. Specifični zahtjevi definiraju individualni servisni plan za svako vozilo. Individualni plan omogućuje AMP Auto da predvidi troškove i termine mjesecima unaprijed.

Prednosti fleet servisa u AMP Auto

1. Prioritetni termini - Vaša vozila imaju prednost pri zakazivanju, jer razumijemo da svaki sat zastoja košta
2. Jedan kontakt za cijeli park - Bez koordiniranja između više servisa — AMP Auto vodi evidenciju za sva vozila
3. Transparentna mjesečna fakturacija - Detaljne specifikacije radova i dijelova po svakom vozilu, prilagođene za knjigovodstvo
4. Preventivni pristup - Servisni plan za svako vozilo smanjuje iznenadne kvarove za 60-70% prema industrijskim podacima
5. Garancija bez kompromisa - EU Block Exemption Regulation, europski zakon koji štiti vaše pravo na izbor servisa, omogućuje održavanje kod AMP Auto bez gubitka tvorničke garancije

Usporedba troškova i usluga ovlaštenog i nezavisnog servisa za fleet klijente:

Usporedba: Ovlašteni servis vs. AMP Auto

Kriterij	Ovlašteni servis	AMP Auto fleet servis
Prioritetni termini za flote	Rijetko	Da, standardno
Mjesečna fakturacija	Na upit	Uključeno
Servisna dokumentacija	Samo za njihovu marku	Sve marke u jednom sustavu
Dijelovi	Isključivo originalni	Originalni ili jednakovrijedni (OEM)
Garancija na rad	12 mjeseci	12 mjeseci
Više marki u jednom servisu	Ne	Da — sve marke
Radno vrijeme	Pon-Pet 8-16	Pon-Sub 9-17

Dokumentacija i izvještavanje

Fleet servis nije samo popravak — evidencija je jednako važna.

Što bilježimo za svako vozilo:

• Datum i kilometraža svakog servisa
• Popis obavljenih radova i ugrađenih dijelova
• Stanje komponenti i preporuke za sljedeći servis
• Troškovi razdvojeni po dijelovima i radu

Mjesečni izvještaj za fleet managera:

• Ukupni troškovi po vozilu i za cijeli park
• Nadolazeći servisi u sljedećih 30 dana
• Vozila koja zahtijevaju hitnu pažnju
• Pregled zamijenjenih dijelova s garancijskim rokovima

Kompletna dokumentacija služi i za internu kontrolu troškova i za zadržavanje rezidualne vrijednosti vozila pri prodaji ili vraćanju leasingu.

Povezani članci

Saznajte više o održavanju voznog parka:

• Fleet servis Zagreb — održavanje voznih parkova za tvrtke - Kompletni vodič za tvrtke s voznim parkom
• Ulja i filteri — redovita zamjena - Osnova preventivnog održavanja
• Redovni servis vozila - Što uključuje planirani servis

Zakažite termin

Vaš vozni park zaslužuje servis koji razumije poslovne potrebe. Bez iznenađenja, bez nepotrebnih zastoja — samo planirano održavanje koje čuva vaša vozila i vaš budžet. Nazovite nas na +385 98 943 5643 i dogovorite fleet servis za vaš vozni park.

AMP Auto Mestinjski put 4, 10090 Zagreb (Malešnica) Radno vrijeme: Ponedjeljak - Subota: 09:00 - 17:00